（一）哪些地方已經(jīng)實現(xiàn)交通事故互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠？
目前，公安部已經(jīng)組織開發(fā)了全國統(tǒng)一的道路交通事故互聯(lián)網(wǎng)在線快速處理系統(tǒng)推薦各地使用，當(dāng)事人可以使用“交管12123”手機APP或者微信公眾號等開展交通事故互聯(lián)網(wǎng)在線快速處理，該系統(tǒng)已在江蘇（無錫、常州）、遼寧（鐵嶺、營口）、甘肅（蘭州、白銀）、山東（東營）等地試點運行。此外，北京、吉林、上海、浙江、河南、廣東、云南、貴州等省市以及包頭、珠海、西安等城市也自行建設(shè)應(yīng)用了互聯(lián)網(wǎng)在線處理系統(tǒng)，通過群眾安裝手機APP或者關(guān)注電子公眾平臺，可以實現(xiàn)事故互聯(lián)網(wǎng)在線快速處理。下一步，公安部、中國保監(jiān)會將加快互聯(lián)網(wǎng)在線快速處理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，全力將互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠實施范圍推向全國。
（二）如何使用手機APP進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠？
當(dāng)事人下載安裝“交管12123”手機APP軟件，注冊用戶并登錄后即可使用“交管12123”手機APP快處快賠功能進(jìn)行交通事故快處快賠。
對于各地自行建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠系統(tǒng)的，請根據(jù)引導(dǎo)下載手機APP或關(guān)注微信公眾號進(jìn)行交通事故快處快賠。
（三）如何下載安裝“交管12123”手機APP？
1、掃描以下二維碼下載安裝“交管12123”手機APP，或者搜索訪問互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺“APP下載”欄目,掃描二維碼下載安裝。
2、蘋果手機還可以通過蘋果應(yīng)用商店（App Store）搜索“交管12123”下載安裝。
3、安卓手機還可以通過360應(yīng)用市場、豌豆莢、應(yīng)用寶等安卓應(yīng)用市場搜索“交管12123”下載安裝。
（四）如何注冊“交管12123”手機APP用戶？
1、當(dāng)事人可以使用“交管12123”手機APP或訪問互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺用戶注冊欄目進(jìn)行用戶注冊。
2、當(dāng)事人還可以到公安機關(guān)交通管理部門業(yè)務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行用戶注冊。
（五）互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠流程和事項有哪些？
互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠具體流程和事項如下圖所示：
（六）互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠時，如何拍攝交通事故現(xiàn)場照片？
如下圖所示，在機動車行駛方向前方、后方，以及碰撞部位至少各拍攝一張事故現(xiàn)場照片，但照片總數(shù)不超過6張。照片應(yīng)當(dāng)能夠清晰辨別機動車號牌號碼、道路標(biāo)志標(biāo)線。
（七）適用互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠的交通事故情形
如下圖所示，適用互聯(lián)網(wǎng)在線快處快賠的交通事故情形共包括21種。
