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       為切實做好金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作，全力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不斷提升社會公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，按照監(jiān)管及總公司要求，無錫分公司開展2023年3.15消保宣傳周活動，以線上線下聯(lián)動的形式向廣大市民普及金融消費(fèi)知識、增強(qiáng)防范風(fēng)險意識。

       一是在職場顯著位置張貼主題為“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”的橫幅，將主題海報投屏，并更新分公司及江陰、宜興支公司有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳折頁、小冊子等物料。3月9日，總公司業(yè)務(wù)總監(jiān)胡振波一行赴無錫分公司開展“春耕”調(diào)研指導(dǎo)工作時參觀本部職場“金融宣教區(qū)”，分公司黨總支書記、總經(jīng)理喬志佳為其作簡要介紹。

       二是通過微信公眾號發(fā)布“以案說險”、“風(fēng)險提示”等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專欄文章，要求公司職工積極轉(zhuǎn)發(fā)，幫助消費(fèi)者了解金融常識，掌握維權(quán)手段，提高維權(quán)能力，遠(yuǎn)離欺詐、誤導(dǎo)、非法集資等非法金融活動侵害。

       三是聯(lián)合團(tuán)員開展3.15消保宣傳線下活動。3月15日，無錫分公司聯(lián)合本部團(tuán)員，在太湖廣場開展主題為“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心”的3.15消保宣傳線下活動。無錫分公司認(rèn)真準(zhǔn)備各項宣傳物料，向廣大市民群眾開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防范非法集資、老年消費(fèi)防騙、反洗錢和防范電信金融詐騙等金融消費(fèi)知識的宣傳，通過發(fā)放宣傳折頁，現(xiàn)場宣講等形式，針對消費(fèi)者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利向現(xiàn)場的市民群眾進(jìn)行推廣普及。

       下一步，無錫分公司將切實發(fā)揮和履行消費(fèi)者權(quán)益保險的機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，加強(qiáng)金融知識及消保教育宣傳，著力構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，提升人民群眾金融素養(yǎng)，提振金融消費(fèi)信心。（無錫分公司 陳一）