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       陽春三月，春回大地。正值“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”之際，為進(jìn)一步推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及金融宣傳教育工作，構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度，著力提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，西藏分公司根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，采用“線上+線下”相結(jié)合的方式，積極組織開展了豐富的教育宣傳活動(dòng)。白雪卻嫌春色晚，故穿庭樹作飛花。在這個(gè)多雪的春天里，美麗而又神奇的雪域高原上迎來了又一場(chǎng)春雪，在車水馬龍的街道、人流涌動(dòng)的市場(chǎng)、干凈優(yōu)美的社區(qū)，紛紛揚(yáng)揚(yáng)的雪花中充滿了大地員工的身影。

       下轄機(jī)構(gòu)、各駐點(diǎn)人員在各自區(qū)域開展宣傳活動(dòng)，大家利用懸掛橫幅標(biāo)語、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式，重點(diǎn)聚焦“一老一小一新”重點(diǎn)群體，開展精準(zhǔn)金融教育，引導(dǎo)樹立理性消費(fèi)意識(shí)，并向廣大群眾、商戶詳細(xì)講解金融消費(fèi)者的八項(xiàng)權(quán)益、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、老年人防騙指引、掌握維權(quán)手段等內(nèi)容，提醒市民遇到消費(fèi)維權(quán)疑惑時(shí)采取正確方式和解決途徑維權(quán)，引導(dǎo)市民樹立正確的消費(fèi)觀和維權(quán)觀,引導(dǎo)市場(chǎng)商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)提高消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，活動(dòng)當(dāng)天累計(jì)發(fā)放宣傳材料3萬余份，受眾人群3萬余人。

       同時(shí)，在“3.15”金融教育宣傳周期間，西藏分公司在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，全天循環(huán)播放“3.15”金融教育宣傳標(biāo)語和宣傳視頻，并充分利用新媒體優(yōu)勢(shì)，在公眾號(hào)中發(fā)布“3.15”教育專欄7篇，其中原創(chuàng)“風(fēng)險(xiǎn)提示”、“以案說險(xiǎn)”3篇，瀏覽人數(shù)2000余次；分公司全體員工也積極主動(dòng)地在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)文章、視頻號(hào)700余次，使網(wǎng)絡(luò)上最有活力的群體足不出戶也能了解金融消費(fèi)者教育知識(shí)，同事也為公司樹立了良好的品牌形象，擴(kuò)大影響力。

       下一步，西藏分公司將積極創(chuàng)新金融教育宣傳活動(dòng)方式，豐富服務(wù)手段，做有溫度的服務(wù)，擴(kuò)大金融教育宣傳覆蓋范圍，扎實(shí)做好金融消費(fèi)者保護(hù)工作，切實(shí)把維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益落到實(shí)處，進(jìn)一步提高消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，共建和諧、健康的金融消費(fèi)環(huán)境，提振金融消費(fèi)信心。